Наши услуги

Мы хотим сделать пребывание наших пациентов в клинике как можно более приятным. Поэтому мыпре длагаем целый спектр услуг, направленных на то, чтобы вы чувствовали себя здесь комфортно.

Размещение

Университетская клиника Ахен располагает удобными для пациентов одно- и двухместными палатами, каждая из которых имеет небольшую ванную комнату и вид на озеленённые внутренние дворы или интересные ландшафты. Рядом с каждой койкой есть телефон, по которому с помощью телефонной карты вы можете осуществлять как звонки внутри страны, так и международные звонки. Доступ к Интернету предоставляется во всей клинике. В стандартных палатах пациент может пользоваться прикроватным телевизором и радио.

 

Питание

Наши пациенты сами или с помощью обслуживающего персонала могут составить своё меню на ближайшие дни из предлагаемого ассортимента блюд, учитывая при этом возможные диетические предписания. Наряду с различными альтернативными предложениями меню включает также вегетарианские блюда и блюда без свиного мяса. Вода и тёплые напитки находятся в свободном распоряжении в зоне входа во многие отделения.

 

Вспомогательные службы

В вестибюле находятся разные вспомогательные службы: автомат для приобретения почтовых марок и почтовый ящик, цветочный магазин, киоск, общественный телефон и банк с банкоматом. Там находится также международный отдел. В галерее в распоряжении пациентов и посетителей имеется кафетерий. Кроме того, на 8-м этаже находится парикмахерская (коридор В, помещение 8а).

 

Гостевой дом

В гостевом доме, расположенном на противоположной стороне улицы, имеется шесть одноместных, десять двухместных и пять комнат King Size. Все комнаты имеют душ, туалет, телефон, телевизор, балкон или террасу. Некоторые из них оснащены маленькой кухней. Информацию о наличии комнат и о ценах вы получите непосредственно в гостевом доме.

Контактная информация
Тел.: + 49 (0)241 80-83000
patientengaestehaus@ukaachen.de

 

Места проведения религиозных обрядов

В клинике имеется своя капелла, где регулярно предлагаются католические и евангелистские религиозные службы. Капеллу вы найдёте на первом этаже недалеко от лифта В1. Она всегда открыта. Вблизи капеллы оборудовано молельное место для представителей мусульманского вероисповедания,
которое также всегда открыто (первый этаж, рядом с лифтом В1, помещение 6).

 

Транспортное сообщение

Непосредственно вблизи главного входа в Университетскую клинику Ахен находятся автобусные остановки маршрутов 3а, 3b, 5, 33, 45 и 70. Расписание автобусов и билетные автоматы вы найдете в зоне входа в клинику, а также на автобусных остановках. Добраться автобусом в центр города к кафедральному собору или на главный железнодорожный вокзал можно примерно за 10 минут. Перед клиникой в вашем распоряжении также имеется стоянка такси. Парковки для инвалидов (передвигающихся в коляске или потерявших способность ходить) находятся непосредственно напротив главного входа

 

Телефонный центр

В телефонном центре Университетской клиники круглые сутки к вашим услугам специально обученные телефонные агенты, в том числе и англоговорящие, для установления контакта и для всех вопросов, касающихся Университетской клиники. Запросы по электронной почте сразу направляются соответствующим контактным лицам. При наличии жалоб вы в первую очередь можете обращаться в телефонный центр.

Контактная информация
Тел.: +49 (0)241 80-0 or +49 (0)241 80-84444
info@ukaachen.de

 

Международный отдел

Международный отдел является основным местом обращения по поводу всех вопросов, которые касаются лечения зарубежных пациентов. Подробнее смотрите страницу 40.

Контактная информация
Тел.: +49 (0)241 80-89658
Факс: +49 (0)241 80-3389658
internationaloffice@ukaachen.de